Kinh doanh số
Năm thành lập: 2019 Các khoản đầu tư khi bắt đầu: 30 nghìn rúp Doanh thu cho tháng 10 năm 2020: ~ 1,2 triệu rúp Lợi nhuận: 500 nghìn rúp (cho tháng 10 năm 2020) Số lượng đơn đặt hàng cho tháng 10 năm 2020: 450 Giá thành trung bình của một sản phẩm: 550 Kiểm tra trung bình: 2800 rúp Số SKU trong phân loại: hai mươi
Tôi sinh ra ở Zlatoust - một thành phố thuộc vùng Chelyabinsk với dân số 163 nghìn người. Năm lớp 11, tôi làm công trình khoa học về chủ đề ô nhiễm môi trường của các xí nghiệp công nghiệp: Tôi đã nghĩ ra một công nghệ giảm thiểu tác hại, thậm chí còn nhận được bằng độc quyền cho một phát minh. Sau đó, tôi nhận ra rằng hóa học là của tôi, và sau giờ học, tôi quyết định học hóa học tại Đại học Bang Nam Ural.
Tôi làm quen với mỹ phẩm thiên nhiên vào năm 18 tuổi, tôi tự đặt mua phấn khoáng qua Instagram. Tôi đã chia sẻ kết quả tìm kiếm của mình với bạn bè, đồng thời tôi bắt đầu làm việc như một nghệ sĩ trang điểm và sử dụng mỹ phẩm khoáng trong công việc của mình.
Khi chuyển đến Chelyabinsk, tôi thậm chí còn không biết mình muốn làm gì trong tương lai. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ tiếp tục giảng dạy tại trường đại học, tham gia vào cuộc sống công cộng và nghiên cứu khoa học.
Tôi thậm chí còn không coi tinh thần kinh doanh và sự sáng tạo: Tôi dường như không phải là người tạo ra và hiện thân cho các ý tưởng.
Nhưng mọi thứ đã bị đảo lộn bởi mỹ phẩm. Tôi muốn nói về cô ấy, để giúp đỡ các cô gái, bởi vì họ có yêu cầu về chất lượng. Tại một thời điểm nào đó, tôi nhận ra rằng mỹ phẩm thiên nhiên là sự kết hợp của tự nhiên và hóa học, và tôi muốn tìm ra cách tiếp cận của riêng mình, đặc biệt là từ khi tôi học tại khoa hóa học.
Mỹ phẩm thiên nhiên là gì
Mỹ phẩm thiên nhiên bao gồm nguyên liệu thực vật, nghĩa là nó không chứa paraben, SLS, silicone, nước hoa tổng hợp và thuốc nhuộm, parafin, GMO, nguyên liệu động vật. Vâng, mặt nạ dưa chuột bạn làm trong nhà bếp của bạn thực chất là mỹ phẩm tự nhiên. Mỹ phẩm tự nhiên thường được gọi là "hữu cơ", mặc dù chúng khác nhau một chút về thành phần. Trong mỹ phẩm hữu cơ không có thành phần nguồn gốc động vật, thành phần thực vật ít nhất phải đạt 95%. Trong tự nhiên, cho phép sử dụng các thành phần động vật và các thành phần thảo dược phải có ít nhất 50%. Về vấn đề này, có những thương hiệu trên thị trường Nga tự gọi mình là mỹ phẩm thiên nhiên, ví dụ như "Chistaya Liniya", nhưng thực tế không phải như vậy. Ngay cả thương hiệu nổi tiếng nhất Natura Siberica cũng chứa các thành phần tổng hợp, vì vậy nó cũng không thể được coi là hoàn toàn "tự nhiên".
Cách tôi quyết định ra mắt thương hiệu của mình: ý tưởng và doanh số bán hàng đầu tiên
Trong ba tháng, sau khi cặp kè, tôi đến một văn phòng thuê nhỏ để trang điểm, với số tiền đó tôi lấy 400 rúp. Đôi khi tôi cũng tụ tập bạn bè và khách hàng và nói với họ về mỹ phẩm. Lúc đó, tôi đã có những suy nghĩ đầu tiên để làm một điều gì đó của riêng mình. Có rất nhiều thương hiệu trên thị trường, nhưng làm thế nào để chọn đúng? Thêm vào đó, tôi nhận thấy rằng có một loại phấn phủ khoáng phù hợp với tất cả mọi người. Và tôi nghĩ rằng tôi có thể sử dụng nó.
Đầu tiên, tôi làm một mẻ nhỏ hỗn hợp tẩy tế bào chết mặt bằng đất sét và ngũ cốc trong nhà bếp. Và cô ấy đã bán nó thông qua Instagram và những người quen. Tôi nhận ra rằng tôi quan tâm đến điều này và tôi có thể tiếp tục. Tôi đã mua hộp đựng, nhãn mác, thiết bị để trộn nguyên liệu và đặt mua nguyên liệu.
Vào tháng 4 năm 2019, tôi bắt đầu phát triển một loại bột có đặc tính kỵ nước: về điều này, tôi đã nhận được sự đào tạo từ một người bạn sống ở Ý. Cô là một kỹ thuật viên chuyên nghiệp và có thương hiệu mỹ phẩm khoáng AnaMi của riêng mình. Lớp phấn này lâu trôi, không hại da và không bị trôi ra mặt khi chơi thể thao.
Trước khi mọi thứ diễn ra như ý, tôi đã thử nghiệm sản phẩm rất nhiều: Tôi đưa nó cho bạn bè của mình và yêu cầu họ dùng thử trong các tình huống khác nhau. Chúng tôi đã nhập tất cả các kết quả vào một tài liệu Google.
Bước ngoặt là StartUp Tour từ Skolkovo Foundation ở Chelyabinsk: Tôi nhận ra rằng sản phẩm của mình xứng đáng được đưa vào thị trường.
Vào thời điểm đó, doanh số bán hàng đầu tiên của tôi đã bắt đầu: Tôi hầu như không quảng bá trên mạng xã hội, vì vậy khách hàng chính của tôi là những người quen giới thiệu tôi với những người khác. Tôi đã nói tại sự kiện về lợi ích của bột khoáng và lý do tại sao tôi làm điều đó. Không phải ai cũng hiểu ý tưởng này, nhưng các chuyên gia phụ nữ đã ủng hộ và đưa ra phản hồi. Sau đó, một chuyên gia công nghệ chuyên nghiệp tiếp cận tôi, người này nói rằng tôi có một ý tưởng hay, khuyên tôi nên viết một kế hoạch kinh doanh và bắt đầu bán hàng nhanh hơn.
Tại sao tôi bỏ đại học và tập trung vào mỹ phẩm
Sau đó, tôi đã có một khoảng thời gian bán hàng hỗn loạn thông qua Instagram. Tôi vẫn tiếp tục trang điểm ở nhà, nhưng nó không được ưu tiên. Giá cả như bây giờ nhưng người mua không thấy xấu hổ, họ tin tưởng vào sản phẩm. Hóa ra kiếm được 20-30 nghìn rúp ổn định một tháng. Vào mùa hè năm 2019, mỹ phẩm dần trở nên phổ biến khi tôi tham gia vào các dự án khoa học. Và vào tháng 8, tôi đã phát biểu tại hội nghị quốc tế WorldSkills.
Thế giới quan của tôi đã thay đổi: Tôi không muốn quay lại trường đại học, nơi họ nói rằng vì bài giảng không được học mà bạn sẽ không tìm được việc làm. Trường đại học đã làm tôi chậm lại, mất thời gian và không mang lại cho tôi kiến thức. Tôi quyết định rằng tôi sẽ chỉ trang điểm.
Tôi có sợ rời trường đại học không? Không. Tôi hiểu rõ rằng tôi không thể làm việc cho ai đó. Thêm vào đó, tôi đã bắt đầu nghiên cứu về quảng bá trên mạng xã hội. Mẹ chấp nhận quyết định của tôi với thái độ thù địch và khó chịu, nhưng bạn bè ủng hộ tôi. Tôi nghĩ rằng tôi luôn có thể trở lại trường đại học, tôi chỉ cần phải đi tiếp.
Tôi đã bay trong kỳ nghỉ tới Thổ Nhĩ Kỳ, và sau đó mở một IP. Dần dần, những cơ hội mới bắt đầu đến và mọi thứ bắt đầu quay cuồng: Tôi thuê văn phòng, thuê trợ lý, những nhân viên đầu tiên. Họ bắt đầu viết về tôi trên các phương tiện truyền thông, tôi thậm chí còn được mời tham gia chương trình "Secret Millionaire" (bộ phim được phát hành vào tháng 11 năm 2019. - Khoảng.).
Tôi thích nhà sản xuất nào của Nga? Thương hiệu SmoRodina. Tôi đã mua, nhìn, lấy cảm hứng. Tôi không thể đơn lẻ những người khác. Về hình ảnh, tôi và nhà thiết kế tập trung vào các thương hiệu nước ngoài - có những ví dụ về cách trình bày màu pastel nhẹ nhàng.
Thương hiệu có thể được tìm thấy tại Ozon và Wildberries. Nhân tiện, lần đầu tiên chúng tôi nhập Wildberries vào tháng 6 thông qua trung gian, và việc hợp tác hóa ra không thành công - chúng tôi phải thay đổi đối tác của mình. Vào giữa tháng 10, chúng tôi lại đến đó. Vị trí này tự chứng minh rằng: khách hàng rất thích đặt chúng tôi ở đó và đang chờ các vị trí mới.
"Tôi không muốn Ecomake là một sản phẩm khác trên kệ của nhà bán lẻ."
Trước đó trong một cuộc phỏng vấn, tôi đã nói rằng ban đầu Ecomake không tập trung vào việc kiếm tiền, rằng tôi không có một kế hoạch tài chính rõ ràng. Mọi thứ đã thay đổi gần đây. Chúng tôi có khách hàng thường xuyên và doanh thu của chúng tôi đang tăng lên. Đây không còn là một sở thích, mà là một dự án kinh doanh.
Bây giờ mục tiêu của tôi là đạt doanh thu hàng tháng là 3 triệu vào tháng 12 và sau đó là 5 triệu rúp. Vài ngày trước, chúng tôi đã quảng cáo trên một blogger triệu phú và tạo ra doanh thu tốt.
Tôi có chín người trong nhóm của mình và tôi chịu trách nhiệm về họ. Nhiệm vụ của tôi là tạo ra một hệ thống tự trị. Nếu mọi thứ chỉ gắn với một người, bạn có thể nhanh chóng kiệt sức. Đó là lý do tại sao tôi bị cuốn hút bởi ví dụ của McDonald’s, có cấu trúc rõ ràng.
Nhưng tôi không phải là một fan hâm mộ của thị trường đại chúng và sẽ không muốn Ecomake là một sản phẩm khác trên kệ của một số nhà bán lẻ mỹ phẩm. Có, chi phí của chúng tôi cao hơn, nhưng thành phần là tự nhiên. Và chúng tôi làm mọi thứ với việc sử dụng thiết bị tối thiểu. Về mặt chức năng, điều này không hiệu quả, nhưng chúng tôi tin rằng sản xuất thủ công cho phép kiểm soát nhiều hơn quy trình.
Tôi mang đến cho thương hiệu những giá trị mà tôi còn thiếu ở các sản phẩm khác. Đầu tiên, sự chân thành. Tôi yêu thích các dự án địa phương và ủng hộ chúng. Thứ hai, sự thuận tiện của sự lựa chọn. Thứ ba, cảm giác của sản phẩm, không chỉ là hiệu suất. Tôi đang cố gắng kết hợp điều này vào Ecomake.
Chúng tôi không có văn phòng: tất cả nhân viên, ngoại trừ bộ phận sản xuất, làm việc từ xa đến từ các thành phố khác nhau. Bản thân việc sản xuất là ở Chelyabinsk, bốn người tham gia ở đó. Tôi gần như không kiểm soát quá trình, chỉ thảo luận về các kế hoạch. Vài tháng một lần, tôi đến sản xuất để giao tiếp và tối ưu hóa cá nhân.
Đối với tôi, tiền là phản ứng từ thế giới mà tôi nhận được cho giá trị của sản phẩm.
Thông thường, tôi lấy 100 nghìn rúp cho nhà ở, thực phẩm, quần áo và tôi tái đầu tư phần lớn lợi nhuận. Bây giờ tôi kiếm thêm tiền nhờ tư vấn trên Instagram, vì vậy tôi bớt từ việc kinh doanh.
Điều quan trọng đối với tôi là phải tìm ra sự cân bằng giữa một khối lượng lớn và một thương hiệu địa phương, không thể tiếp cận. Cho đến khi tôi nhìn thấy định dạng lý tưởng trong số các loại mỹ phẩm trên thị trường Nga. Nếu chúng tôi lấy các lĩnh vực khác, tôi có thể nhấn mạnh Bite: Tôi thực sự thích chúng. Tôi coi họ là những người thành đạt, sành điệu và hiện đại - sản phẩm không chỉ có sẵn ở các cửa hàng phong cách sống lành mạnh mà còn ở các siêu thị.
Cách chúng tôi bán mỹ phẩm
Bạn biết đấy, họ chưa bao giờ hỏi tôi: "Tại sao ngũ cốc và cỏ xay lại đắt như vậy?" Đúng hơn là mọi người ngạc nhiên: "Wow, bạn có thể tạo ra mỹ phẩm từ cái này ?!" Chúng tôi thậm chí còn tăng giá một số mặt hàng vì nhận thấy nhu cầu. Ba sản phẩm hàng đầu: bột khoáng, sữa rửa mặt ngũ cốc và son dưỡng môi. Hộp đựng bột gần đây đã được tăng từ sáu lên tám gam.
Chúng tôi cũng đang nghiên cứu về giá trị bổ sung: khi mua hàng, chúng tôi tặng thêm một bài học về trang điểm hoặc thứ gì đó khác, tức là chúng tôi cố gắng làm cho giá trị cuối cùng cao hơn. Chúng tôi có một điều lệ nêu rõ các giá trị và phong cách giao tiếp. Khách hàng nhận thấy điều này và cảm ơn chúng tôi. Do đó, truyền miệng hoạt động tốt.
Làm sao để nổi bật giữa hàng loạt dự án trên thị trường
Bản thân bạn phải hiểu được ý nghĩa mà sản phẩm của bạn truyền tải. Và dựa trên điều này, xây dựng giao tiếp trực quan với người tiêu dùng. Khách hàng của chúng tôi là một phụ nữ 35 tuổi đến từ một đô thị. Cô ấy đã có chồng và con. Cô ấy sống với nhịp sống nhanh, và mỹ phẩm đối với cô ấy là một trong những cơ hội để đến với bản thân, để cảm nhận chính mình và những mong muốn của bản thân. Thể hiện rõ sản phẩm của bạn là gì, giá bao nhiêu, giải quyết vấn đề gì. Mọi người cần hiểu rằng bạn không chỉ có một tài khoản mà còn là một cửa hàng. Tôi không thực sự hiểu những người giấu giá và viết: "Đã trả lời trong tin nhắn riêng tư." Theo tôi, điều này là bất tiện và thiếu tôn trọng khách hàng. Chọn các kênh bán hàng gần gũi với đối tượng và sản phẩm của bạn. Chúng tôi đã chọn chiến lược quảng bá thông qua các blogger, vì chúng tôi có một sản phẩm cụ thể mà không phải ai cũng rõ. Không phải ai cũng biết mỹ phẩm thiên nhiên và mỹ phẩm khoáng khác nhau như thế nào, tại sao chúng lại có giá cao như vậy. Chúng tôi muốn được mọi người biết đến và tin tưởng, vì vậy các blogger cố gắng nỗ lực và chia sẻ ấn tượng của họ với khán giả.
"Thật tốt khi tôi 20 tuổi"
Tôi hiếm khi gặp sự hoài nghi vì tuổi tác của mình. Điều quan trọng nhất là kinh nghiệm. Vâng, có những thời điểm không chắc chắn, nhưng tôi chấp nhận trách nhiệm và bước tiếp. Một nhà tâm lý học sẽ không giúp gì ở đây - bạn chỉ cần tiếp tục và làm việc. Thật tốt khi tôi 20. Tôi có rất nhiều sức mạnh, năng lượng và ý tưởng. Không lâu trước đại dịch, tôi quyết định chuyển đến Moscow. Ở Chelyabinsk vốn đã chật chội, mặc dù mọi người đều biết tôi và thường được mời đến các sự kiện kinh doanh với tư cách là diễn giả. Tư duy được mở rộng ở Matxcơva: có sự tập trung đông đảo của con người và các dự án.
Tôi không hề có cảm giác “lạc trôi” ở thủ đô. Tôi di chuyển từng bước nhỏ. Thật không may, COVID-19 đã làm chậm quá trình, nhưng tôi đã có vòng kết nối bạn bè của riêng mình ở đây.
"Điều quan trọng nhất là tài sản chúng tôi tạo ra"
Công việc kinh doanh của chính tôi đã dạy tôi rằng chúng tôi tự tạo ra mọi thứ. Và kết quả chỉ phụ thuộc vào bạn. Bây giờ tôi hiểu rằng tôi không thể sống khác - không thể trở thành một doanh nhân. Tự do và khả năng thực hiện ý tưởng là quan trọng đối với tôi. Tôi đã học cách chấp nhận rủi ro.
Thông thường điều này có nghĩa là tiền, nhưng tôi muốn nói rằng đây là cả việc thuê một nhân viên mới và một khoản đầu tư lớn vào việc mua các thùng chứa. Điều quan trọng nhất là tài sản mà chúng tôi tạo ra. Bạn có thể mất tất cả tiền của mình, nhưng hãy duy trì một đội ngũ, sản phẩm và khán giả tuyệt vời - thì không có cuộc khủng hoảng nào là đáng sợ. Tôi muốn tạo ra một thương hiệu mà mọi người sẽ yêu ngay lần đầu tiên.
Về chế độ trong ngày
Đôi khi tôi làm việc 12 giờ một ngày, đôi khi hai giờ. Tôi hoàn toàn ngắt kết nối với công việc chỉ trong thời gian đào tạo hoặc xoa bóp. Đó là một quá trình không bao giờ kết thúc, nhưng sáng tạo và đa dạng.
Tôi có biết cách ủy quyền không? Ồ, tôi là một nhà lãnh đạo tồi - tôi không biết cách đặt nhiệm vụ. Tôi thà đi theo cảm hứng, nhưng điều này không phải lúc nào cũng hợp lý cho một doanh nghiệp. Đồng thời, tôi tự nhận mình là một người dễ gần: Tôi hiếm khi tức giận và không chửi bới cả đội. Nếu chúng tôi sai, đây là một kinh nghiệm và chúng tôi không cần phải làm điều này nữa.
Tại sao tôi quá cởi mở trên mạng xã hội?
Tôi cố gắng phát triển thương hiệu cá nhân của mình và tích cực duy trì Instagram: Tôi quảng cáo mỹ phẩm, và mỹ phẩm quảng cáo cho tôi. Tôi thích rằng nhờ có Ecomake mà tôi có thể chia sẻ kinh nghiệm của mình, trả lời phỏng vấn và sống một cuộc sống trọn vẹn.
Tại sao tôi lại công khai chuyện kinh doanh trên mạng xã hội? Đối với tôi, thu nhập là phản ứng của thế giới đối với giá trị mà một sản phẩm mang lại. Không có gì phải xấu hổ hay sợ hãi mà nhân viên vẫn luôn xem số liệu về doanh thu. Có, và tôi sẽ dễ dàng hơn khi không giữ tất cả các con số cho riêng mình.
Bây giờ tôi không có mục tiêu học tập chuyên biệt với tư cách là một doanh nhân. Gần đây tôi đã tham gia một khóa học hai tháng về chiến lược kinh doanh đã giúp ích cho tôi. Cũng có những câu hỏi mà tôi giải quyết với huấn luyện viên. Ví dụ, kế hoạch cho tương lai, làm việc với nỗi sợ hãi, mối quan hệ đồng đội.
Nhưng tôi hiểu rằng tôi không muốn phá vỡ bản thân và trở thành một doanh nhân cổ điển: sẽ thoải mái hơn cho tôi khi thuê những người có khả năng quản lý thành thạo. Và tôi sẽ giải quyết tầm nhìn chính của thương hiệu.
Natalya Kozlova, người sáng lập 4fresh ecomarket
Trong vòng ba năm trở lại đây, nhu cầu và lượng tiêu thụ “mỹ phẩm xanh” đã tăng theo cấp số nhân. Có một số lý do cho điều này.
Các thương hiệu đã trở nên dễ tiếp cận hơn: chúng đã có thể được tìm thấy trong các chuỗi cửa hàng, trên các khu chợ. Xu hướng tiêu thụ các sản phẩm tự nhiên vẫn còn tồn tại. Đây không chỉ là mỹ phẩm, mà còn là thực phẩm, hóa chất gia dụng. Những người có ảnh hưởng và giới truyền thông đang nói về tình yêu của cô ấy đối với các sản phẩm hữu cơ: Julia Roberts nói rất nhiều về Dr. Hauschka (một thương hiệu mỹ phẩm chăm sóc da của Đức), và ca sĩ Nyusha, người mà trước đây chúng tôi không liên quan đến việc tiêu thụ các sản phẩm hữu cơ, sau khi sinh con bắt đầu nói nhiều hơn về lối sống lành mạnh. Một thế hệ thiên niên kỷ đã lớn lên, những người không chú ý đến tiếp thị, mà đặt sứ mệnh của thương hiệu, giá trị của nó, các sáng kiến sinh thái và bảo vệ động vật lên hàng đầu. Và ở đây, tất nhiên, không có thương hiệu tự nhiên nào bằng, vì đối với họ, đó là DNA của công ty.
Thị trường mỹ phẩm thiên nhiên của Nga đang phát triển với sự phát triển của các thương hiệu trong nước và các công ty nước ngoài, vốn thích nghi với Nga.
Tại 4fresh, chúng tôi cho các thương hiệu mới một năm để hoàn thiện quy trình của họ. Từ kinh nghiệm, tôi có thể nói rằng nếu một thương hiệu vượt qua cột mốc 2-2,5 năm có nghĩa là nó sẽ tồn tại trên thị trường.
Nếu chúng ta nói về các thương hiệu địa phương, thì mạnh nhất trong số các khu vực có thể kể đến Mi & Ko (Kirov), Levrana (St. Petersburg), SmoRodina (Magnitogorsk), Krasnopolyanskaya Cosmetics (Sochi). Trong số những người mới đến, tôi sẽ chọn ra “Mỹ phẩm đúng” (Moscow), “Inspiration” (Novosibirsk), Mỹ phẩm Kristall Minerals (St. Petersburg).
Nếu chúng ta nói về thị trường ngách của mỹ phẩm khoáng, thì nó rất thú vị và đang phát triển nhanh chóng. Mỹ phẩm này không làm tắc nghẽn lỗ chân lông, rất tốt cho da và thậm chí còn chăm sóc một phần cho nó. Do đó, những người che giấu làn da có vấn đề bằng các phương tiện từ thị trường đại chúng chuyển sang nó, điều này càng làm tình hình trở nên trầm trọng hơn.
Không có nhiều người chơi trong niche này. Tôi bị ấn tượng bởi Khoáng chất thời đại Latvia, Khoáng chất hàng ngày của Mỹ, Mỹ phẩm Khoáng chất Kristall của Nga, các thương hiệu nhỏ như Belka pudra. Đây là phân khúc mỹ phẩm trang trí vẫn đang tiếp tục phát triển và lớn mạnh, vì sản phẩm khá dễ hiểu nhưng lại xa lạ với người mua. Để đảo ngược xu hướng và truyền cảm hứng cho mọi người, bạn cần chú ý và thể hiện rằng nó dễ sử dụng. Trung bình, bột có giá từ 500 đến 1000 rúp, bóng - 400-600 rúp. Tại 4fresh, họ đặt hàng nhiều hơn các định dạng thông thường ở dạng lỏng.
Tôi thích phong cách hình ảnh của Ecomake: nó tối giản, dễ chịu, không có những chi tiết thừa. Tôi muốn đề cập đến một logo và tên tốt.
Nhưng theo tôi, thiết kế của bột và lọ mỹ phẩm lớn hơi quá tải về chữ và hình ảnh. Tôi rất thích bộ sản phẩm mini - nó sẽ phổ biến với những người bắt đầu làm việc với mỹ phẩm khoáng. Nhưng tôi thấy các lọ của máy rửa ngũ cốc không thoải mái, vì sản phẩm sẽ tràn ra ngoài nhiều hơn mức cần thiết.
Instagram sống động và truyền tải "sự nữ tính": tinh tế, giống như chính lớp trang điểm khoáng chất. Tôi muốn xem thêm các bài hướng dẫn sử dụng mỹ phẩm và nhiều câu chuyện hơn nữa về đấng tạo hóa - cô ấy là một cô gái rất xinh đẹp. Và chắc chắn việc xây dựng một câu chuyện rằng đây là một thương hiệu của Nga từ một cô gái trở thành một cô gái chắc chắn là rất đáng giá.
Tôi khuyên Anastasia nên tạo càng nhiều nhóm tiêu điểm càng tốt - để hỏi xem cô ấy thích gì và không thích gì, để tinh chỉnh sản phẩm, tìm đối tượng mục tiêu của cô ấy. Giờ đây, các lễ hội, hội chợ và triển lãm sinh thái khác nhau giúp ích rất nhiều cho việc này. Giao tiếp liên tục với khách hàng là bắt buộc. Câu chuyện thứ hai là bán hàng. Ở giai đoạn đầu, thật dễ dàng để chơi với chính sản phẩm và quên rằng doanh số bán hàng quyết định mức độ phổ biến của thương hiệu. Vì vậy, điều quan trọng là phải có một nhân viên bán hàng mạnh mẽ, người sẽ đưa thương hiệu lên thị trường và sẽ không ngừng làm việc với cơ sở khách hàng. Cung cấp cho anh ta các kế hoạch bán hàng có điều kiện và giám sát việc thực hiện chúng.
Anastasia Semenova Người sáng lập thương hiệu SmoRodina
Trên thị trường mỹ phẩm hữu cơ, sự cạnh tranh ngày càng lớn. Tỷ lệ hiện diện của mỹ phẩm thiên nhiên liên quan đến cổ điển là 3-4%. Do đó, trong khi tôi và các đồng nghiệp đang cùng nhau phát triển.
Tất nhiên, chúng tôi cạnh tranh với các thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên đang phân phối của Châu Âu, Mỹ và Hàn Quốc. Chất lượng và bao bì của họ tốt hơn nhiều. Họ có thể mua được những nguyên liệu đắt tiền và chất lượng tốt hơn, vì chúng ở gần nơi sản xuất chúng. Và nhiều thương hiệu trong số này đã sử dụng tất cả các cơ hội này trong khoảng 50-70 năm, và ở Nga, họ chỉ bắt đầu cách đây 20 năm.
Phân khúc mỹ phẩm khoáng vẫn ở mức tương đương với thị trường các sản phẩm chăm sóc da tự nhiên - đây nhìn chung là một hướng đi đầy hứa hẹn. Có thể kể đến Belka Pudra, Khristal Minerals, Samotsvet.
Khởi nghiệp khi còn trẻ như vậy thật đáng trân trọng! Vì vậy, tôi có thể khuyên Anastasia luôn cẩn thận trong việc kinh doanh của mình: người mua các sản phẩm sinh thái nghiên cứu kỹ thành phần, bao bì, đặt câu hỏi, vì họ đã chọn con đường tiêu dùng có ý thức.
Ảnh: do nữ chính cung cấp
